Пользовательское соглашение

Дата обновления: 02.06.2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Пользователем и Владельцем интернет‑магазина rimars.ru (далее — «Магазин»).

1. Термины и определения

1.1. Пользователь — любое физическое лицо, заходящее на сайт Магазина, просматривающее товары, регистрирующееся, оформляющее заказ или использующее иные функции сайта.

1.2. Владелец Магазина — ИП Стрелков Владислав Станиславович (ИП Стрелков В.С., ИНН: 183312728490, ОГРНИП: 326180000025642.

1.3. Заказ — оформленная Пользователем заявка на приобретение Товара с указанием ассортимента, количества, способа доставки и оплаты.

1.4. Товар — продукция, представленная на сайте Магазина в каталоге с описанием, ценой и фото.

1.5. Яндекс ID — единая учётная запись пользователя сервисов Яндекса, используемая для упрощённой регистрации и оформления заказов.

2. Предмет соглашения

2.1. Владелец предоставляет Пользователю доступ к функционалу Магазина для ознакомления с ассортиментом и оформления Заказов.

2.2. Пользователь, принимая Соглашение, подтверждает согласие с его условиями и обязуется их соблюдать.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для оформления Заказа Пользователь может:

пройти регистрацию через Яндекс ID (автоматическое заполнение данных);
ввести данные вручную.

3.2. При оформлении Заказа Пользователь предоставляет достоверные данные (e‑mail, телефон, адрес доставки и т. д.) и несёт ответственность за их актуальность.

3.3. Пароль доступа к учётной записи является конфиденциальной информацией. Пользователь обязан не передавать его третьим лицам.

4. Оформление и исполнение заказа

4.1. Оформление Заказа означает согласие Пользователя с ценой, описанием и условиями продажи Товара.

4.2. Заказ считается оформленным только после подтверждения пользователем всех деталей (адрес, способ доставки, оплата) и нажатия кнопки «Оформить заказ».

4.3. После оформления Заказа Пользователь получает уведомление (e‑mail / SMS) с номером Заказа и предварительными сроками исполнения.

4.4. Владелец вправе отменить Заказ, если:

товар отсутствует на складе после оформления Заказа;
обнаружена ошибка в цене или описании Товара;
заказ не может быть исполнен по объективным причинам (форс‑мажор и т. п.).

4.5. Подтверждение Заказа (резервирование Товара) происходит после проверки данных и поступления оплаты (если выбран способ предоплаты). После подтверждения изменения в заказе могут быть внесены только при согласии продавца.

5. Оплата

5.1. Способы оплаты:

Яндекс Пэй;
Cloud Payments;
иные способы, указанные на сайте.

5.2. Наложенный платёж не поддерживается.

5.3. Цена Товара указывается в рублях. НДС включён, если применимо.

5.4. При онлайн‑оплате обработка платёжных данных осуществляется через защищённые шлюзы платёжных систем. Владелец Магазина не хранит полные реквизиты карт.

6. Доставка

6.1. Доступные способы доставки:

Яндекс Доставка;
СДЭК;
самовывоз.

6.2. Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически на этапе оформления Заказа.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Пользователю в момент вручения Товара.

6.4. Если доставка не состоялась по вине Пользователя (неявка, неверный адрес), Владелец вправе потребовать возмещения расходов на обратную отправку.

6.5. Ограничения при самовывозе:

Нельзя оформить Заказ, содержащий товары с разных складов;
Нельзя оформить Заказ, сумма которого превышает 15 000 рублей.

6.6 После оформления Заказа с доставкой Пользователь получает ссылку или трек-номер для отслеживания в соответствующей службе доставки.

7. Возврат и обмен

7.1. Пользователь вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ, подтверждающий покупку.

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.3. Условия возврата Товара ненадлежащего качества:

сохранение товарного вида, потребительских свойств, упаковки, бирок, ярлыков;
наличие документа, подтверждающего покупку;
наличие акта выполненных работ из сертифицированного сервиса с указанием даты установки и описанием выявленного дефекта.

7.4. Порядок оформления возврата:

подача заявки на возврат через личный кабинет;
предоставление фотографий товара (при необходимости);
выбор способа возврата (через ПВЗ, курьером, почтой);
согласование условий возврата с Владельцем Магазина.

7.5. Расходы на обратную доставку:

при возврате товара надлежащего качества расходы на доставку несёт Пользователь;
при возврате бракованного товара расходы на доставку несёт Владелец Магазина.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Магазина и 152‑ФЗ «О персональных данных».

8.2. Цели обработки: исполнение Заказов, информирование о статусе Заказа, маркетинговые коммуникации (с согласия Пользователя), улучшение работы сайта.

8.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на e‑mail: rimars-parts@yandex.ru.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Весь контент сайта (тексты, фото, логотипы, дизайн) является объектом интеллектуальной собственности Владельца.

9.2. Копирование, воспроизведение, распространение контента без письменного разрешения Владельца запрещено.

10. Ограничение ответственности

10.1. Владелец не несёт ответственности за:

неполноту или неточность информации о Товарах, если она вызвана ошибками поставщиков;
сбои в работе сайта, вызванные техническими работами или действиями третьих лиц;
задержки доставки, вызванные действиями служб доставки;
некорректную работу сторонних сервисов, интегрированных с Магазином.

10.2. Максимальная ответственность Владельца перед Пользователем ограничивается стоимостью оплаченного Товара.

11. Форс‑мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, действия госорганов и т. п.), подтверждёнными документально.

12. Разрешение споров

12.1. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Владельца Магазина.

13. Заключительные положения

13.1. Владелец вправе вносить изменения в Соглашение. Новая редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.

13.2. Акцептом Соглашения является: